商品の引渡し時期:
ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
返品・返金について:
ご都合のよい引取り日、時間帯(午前・午後・タ方)および場所を
ご指定ください。
(お引取りは、ご連絡をいただいてから5日目以降となります。)
交換をご希望の場合は、お申し付けください。
商品お届け明細書の「返品伝票」に返品理由と数量をご記入ください。
「返品伝票」を必ず商品に添付してください。
当社指定の宅配業者が交換・返品商品を引取りにお伺いします。
なお、一部運送便手配の都合で引取りにお伺いできない地域がございます。
お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払(返品送料無料)にてご返送ください。
お客様ご自身でご返送いだだく場合も返品送料は当店が負担いたします。 必ず着払いをご利用ください。
次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後11日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
(お客様が汚損または、破損された商品)